日前，縣醫療保障局全面啟動“醫療保障公共服務專項治理年”活動，著力解決醫療保障公共服務堵點痛點難點問題，為群眾提供優質、便捷、高效服務，不斷推進醫療保障公共服務治理體系和治理能力現代化。
該項活動以提高人民群眾在醫療保障公共服務上的體驗感和滿意度為目標，全面開展以規范化、標準化、信息化、一體化為核心的醫療保障公共服務“四化建設”，推動醫療保障公共服務提質增效，確保2020年底前實現“最優辦事流程、最短辦事時限、最少提供材料、最小自由裁量”的“四最服務”，早日建成“一流服務質效、一流服務環境、一流服務隊伍、一流服務體驗、群眾滿意度較高”的醫療保障公共服務體系。
活動期間，醫保系統將全面梳理和統一醫保公共服務事項，全面排查醫療保障公共服務存量，梳理并擬訂公共服務事項清單，在開展公共服務事項意見征集和反饋的基礎上及時優化業務管理流程和內控制度；按照全市統一的醫保公共服務標準和規范，規范全縣醫療保障公共服務所有事項的內涵與外延，規范全縣醫療保障領城中的基本術語及定義，規范全縣職工醫療保險參保登記、醫保關系轉移接續、個人賬戶一次性支付等業務經辦手續等全市統一的醫保公共服務七個方面的規范標準。運用全省統一入口的醫保公共服務云平臺，實現全縣醫保公共服務“一門、一網、一端”模式，支持全省醫保服務“線上一網通、線下一門辦”；加強工作調度督導并實施績效評價評估，強化工作落實進展情況的調度，組織實施公共服務“好差評”制度，建立評估評價結果通報制度，致力提高窗口服務水平。